メルカリでキャンセル後に再出品する場合には...

メルカリで商品が購入された後に
キャンセルされることがありますが、
再出品するには注意点もあります。

欲しい商品と間違えたなどの理由で購入直後に
キャンセルを申し出る人も多いです。






メルカリでは本来こういったキャンセルは
原則としては認めてはいませんが、
相手に取引の意志がない以上このままの状態では
取引は成立しませんのでキャンセルにして
再出品する必要があります。

再出品するときの注意点

今回の場合は、通常の再出品ではなくキャンセルされた後の
再出品になります。

通常の場合は、一度元のページを削除して
新たに再出品します。


これとは違い、キャンセルされた後に再出品するには、
元のページは「SOLD」=取引中になっているので、
削除することはできません。


メルカリ事務局に依頼してキャンセルを
認めてもらわないといけません。

購入者の都合でキャンセルになった場合は、
キャンセルを申し出た購入者に事務局への
キャンセルを要請してもらうのが筋かと思います。


販売機会の損失にもなりますので、出品者は、すぐに
新しいページを作成して再出品するのはいいですが、
キャンセルされたページは取引継続中のままです。


事務局が状況を見れば結果的に大丈夫かもしれませんが、
放置しているとメルカリでは、「発送しない出品者」として
ペナルティの対象になります。

発送期限を過ぎれば、キャンセルした購入者は、
事務局にボタン一つでキャンセル依頼ができます。





なので、購入者によっては放置しておけばキャンセルできますと
言う人もいますが、出品者に責任がない以上、
基本的には購入者がやるべきかとは思います。


仮に購入者が渋ったりした場合には自分でやってしまいましょう。
このままの状態でも取引は成立しないのは明白ですし、
そんな人とやり取りしているのは時間の無駄なので、
状況からしてキャンセルは認めてもらえます。


可能性の話ですが、こうすれば購入者へのペナルティは
なくなり、逆に無責任な購入者がその対象になります。


ただ、上記のケースは購入者がコンビニ・ATM支払いを選択した時に
起こる可能性が高いです。
購入者が支払いを完了していれば、早く返金をして欲しいので、
事務局への連絡をしてくれるとは思います。


⇒メルカリのキャンセルの方法と理由...

⇒メルカリでのキャンセルを出品者がやる方法.

⇒メルカリでのキャンセル...事務局への連絡について

再出品するときの注意点2

今回はキャンセル後の再出品のお話ですので
深くは触れませんが、出品後に元のページを削除しないで
再出品を繰り返している人を見かけます。


知らずにやっている場合が多いかと思いますが、
同一商品の複数出品はペナルティの対象になります。

ちなみに復数同じ商品を持っていても同じです。
メルカリは業者的な出品には厳しい印象です。


まぁ、同時に売れることはないかと思いますが、
可能性としてはありますし、大したことではないにせよ、
逐一事務局に通報する暇な人もいますのでやらないように
しましょう。


キャンセル後の再出品の話に戻りますが、
順番としては、事務局にキャンセルを認めてもらってから
再出品するのが無難かとは思います。余裕があれば...。


経験上、特に揉めたりしていなければ、
遅くても翌日くらいまでにはキャンセルになるかと思います。


ただ、出品者も早く売りたいということであれば
状況からして、その前に再出品しても問題ないかと思います。
現実にはそうしている出品者が大半です。


どのみち取引は成立しないので。
出品者にとっては迷惑な話です。


転売目的の人も多いですが、メルカリの場合は
転売そのものの初心者が多いことや、早い者勝ちなので
間違って即買する人も多いです。


なので購入後すぐにキャンセルが来ることが
多いジャンルは限られています。


キャンセル後であれ、通常であれ、再出品に関しては
再出品するというボタンはありませんので、
新規出品と同じ作業をするしかありません。


よく使う共通の文章などは、予めメモ帳などに準備しておくと
コピペできて便利です。


【関連記事】

⇒掲載記事一覧

⇒メルカリ用語集

⇒メルカリでキャンセルする購入者にもペナルティーが...

⇒メルカリのトラブル...取り置きしたのに買わない人が多い...

⇒メルカリの支払い期限とキャンセルについて...

⇒メルカリで購入者がキャンセル、取り消しなどをするには...

⇒メルカリでのキャンセルによる評価やペナルティについて...

⇒メルカリでのキャンセルで返金や手数料はどうなる...

⇒メルカリの規約違反...利用停止や制限、退会にならないために...

⇒メルカリのトラブル...横取りとは？

⇒メルカリ出品物の発送方法について...。

⇒メルカリの使い方~コメントはどうやるの？

---

スポンサーリンク

---